众安联合毕马威发布报告:科技将成为保险行业发展的基础设施

  近日,财政部,公安部科学技术研究所联合毕马威中国发布了“保险技术:打造一个”新的报告保险“基础设施”提供了新的这些问题的答案。

  报告提出了发展的“新保险”的概念,即保险技术为硬件,法规和市场规则,软件使保险公司,监管机构和用户,市场的规范运作,促进生长,并建立一个更高效,更兼容,更加平衡和更具人性化的生态系统。

  的受访者百分之九十认为,技术是保险机构的未来发展奠定了基础

  银保监会数据显示,近年来,国内保险市场的快速发展,在互联网,在过去五年增长了近20倍。互联网安全不仅创造增量市场保险行业,在互联网技术的保险服务的不断成熟保险也已成为行业发展的重要推动力。

  报告方表示,工作人员不得不保险公司,互联网公司,技术公司和大学研究机构和其他数百名从业者进行的研究表明,受访者98%的人认为科学技术是为保险业的未来发展的重要基础设施或显著支持。70%的被调查者认为,保险技术在未来五年内产生较大的影响将是行业。同时,受访者普遍认为,科学和技术将有助于提高保险公司的保险公司运营效率,降低运营成本,精确定位客户,提高风险管理能力。

  这也意味着,从网上保险技术创新不断吸引,发展生态加强对保险正在成为建设“新保”基础设施。

  例如,对于保险公司在流程优化,产品设计,精算定价,客户服务和市场推广的大数据,并提供了新的视角和思路。例如,通过数据分析和挖掘现场,保险公司能够开发基于保险气象气象资料的基础上,基于退货运费保险网购数据医保数据移动等一系列创新产品。

  AI促进了在线用户获取,市场营销,客户服务,车险理赔,以及防止潜在的保险欺诈。例如,公安保险,人工智能,客户使用量达到70%。美国保险公司利用人工智能处理简单的柠檬水小额索赔案件,索赔和支付可以在3秒内完成。。

  “作为保险行业的重要技术基础,较完整的底层系统,越能实现市场参与者,保险机构,监管机构和公众的充分赋权有足够的工具和手段,共同推进‘新保险’这样的一个良性循环体系的产生,使所有市场参与者受益。“闵董秘中安保险。

  随着保险技术和发展的不断演变,该报告称,技术将继续作为重要的扶持基础设施通过优化保险公司的业务流程,提高成本效益的保险产品,提高服务的兼容性,提高风险管理水平,降低监管成本,促进保险产业转型升级,并建立一个更高效,更兼容,更平衡和更“新保险”生态人文。

  负责中国保险业李乐文的毕马威会计师事务所合伙人表示:“大数据等新技术不断涌现,保险业带来了经营生态彻底的改变,以及质量等方面,促进基础设施整个共享建设该行业,保险帮助实现普惠。保险技术为起点,构建保险业的关键基础设施的未来,保险业在未来将能加强心脏的早期起源,让“新保险”,以更好地服务于大众向往美好生活。“

   根据“新保险”制度,保险机构利用技术来获得更强大的作战能力和更高效的运营支持,它必须以业务需求和未来的竞争环境更具挑战的反应能力; 保险机构不仅能满足您的特定需求的产品创新,同时也提供更好的保险解决方案,以普惠和新出现的风险的复杂需求; 保证创新在保险技术,也就是保险的基础支撑系统的稳定和安全运行; 保险机构不仅可以与用户更人性化的互动,从更能推动保险“后付费”向“事前预防,参与的事”的模式,以帮助用户减少损失。

  如何创建一个“新保”基础设施?

  建立在科学和技术的过程中“新保险”,不仅需要“硬件”,还需要监管部门和市场规则的“软件”。

  报告认为,技术和共同市场法规和基础设施,以支持“新保险”系统运行。技术作为硬件基础设施的一部分,使参与者的市场; 法规和市场作为一个软件基础架构方面的规则,并通过与科技手段相结合,推动市场更加稳定和安全运行。

  “保险技术路线中间,保险和技术,加快深度融合,但随着科学技术的手段,促进了保险业顺应市场的内在规律的发展,在监管规范经营骨架。在监管指导方面,还是从科学技术的发展,保险的角度看,其目的是为了改善和提高用户体验,包括使用科技手段来帮助解决信息不对称,销售误导,理赔难行业存在的问题。“王珉指出,案件。

  “从在国内和国外的发展经验,通过人工智能的应用点,块链技术可以帮助保险业提高行业运行效率和透明度,以减少监管成本和加强安全行业参与者和一般公众的经验。通过使用尖端技术的协调保险机构,新生态下,挖掘新的需求,深度为用户提供个性化,定制化和智能化的解决方案,从而不断优化和改进保险的用户体验。“敏说。

  报告建议,保险公司可以用“两条腿走路”,一方面是加大技术内部投资,一方面是积极寻求对外合作,以加强科学和技术能力。科技公司立足于保险业特点的尊重和运用科学和技术的法规和市场规则,遵守并积极实现了真正意义服务于社会和实体经济。保险监管机构在同一时间,鼓励技术创新,提高技术水平和管理政策,逐步建立数字监控系统。

(来源:经济观察网)

(编辑:DF392)